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Alzira: ¿Cómo podemos sorprender a nuestros clientes? La excelencia en el servicio

15 octubre de 14:00 a 16:00

El Taller pretende reflejar y desarrollar a los comerciantes cómo mostrarles la calidad de servicio al cliente, así como su papel e importancia. También transmitirles las habilidades correspondientes para el efectivo contacto con el cliente, procurando mejorar su atención y lograr su fidelización.

Finalmente, cómo realizar un análisis de la calidad de atención al cliente que ofrece el comercio y conocer las técnicas para conseguir mejorar la calidad de servicio al cliente.

En el marco del Programa de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista 2019, del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y Cámara España con la cofinanciación de los  fondos FEDER, la Cámara de Comercio de València ha organizado dicho taller gratuito, dirigidos a empresarios y emprendedores del comercio.​

Detalles

Fecha:
15 octubre
Hora:
14:00 a 16:00
Categoría del Evento:
Página Web:
https://www.camaravalencia.com/es-ES/jornadas/Paginas/pagina-evento.aspx?cod=8065

Lugar

Asociación Empresarial Alzira
Av. Luis Suñer, 8
Alzira, 46600
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