BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Retail Digital - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.retaildigital.es
X-WR-CALDESC:Eventos para Retail Digital
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Madrid
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20270328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20271031T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260225T100000
DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260225T120000
DTSTAMP:20260502T131157
CREATED:20260224T101804Z
LAST-MODIFIED:20260224T101804Z
UID:32875-1772013600-1772020800@www.retaildigital.es
SUMMARY:Així compra el consumidor online a Espanya… quan decideix una IA
DESCRIPTION:Dades\, criteri i claus pràctiques per vendre online amb el suport del Kit Digital \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nEn els darrers anys\, el comerç electrònic a Espanya ha entrat en una fase de consolidació. Comprar online ja no és una decisió excepcional\, sinó una rutina habitual per a més de 27 milions de persones\, amb una freqüència de compra estable i integrada en el dia a dia. Aquest context de maduresa permet\, per primera vegada\, analitzar amb detall no només quant es compra\, sinó com i per què es prenen les decisions de compra digitals. \nEl comportament del consumidor online és avui més exigent\, més informat i també més impacient. La comparació de preus\, la cerca d’opinions i la necessitat de confiança conviuen amb una clara demanda de simplicitat i estalvi de temps. És aquí on comença a emergir un nou actor dins del procés de compra: la intel·ligència artificial\, que s’incorpora com a eina de suport en la cerca\, la comparació i la decisió. \nLluny de substituir el consumidor\, la IA comença a assumir tasques que abans eren llargues i complexes: resumir informació\, filtrar opcions\, ordenar alternatives o recomanar productes segons preferències. Especialment en categories amb més incertesa o complexitat\, els assistents intel·ligents esdevenen un element clau per reduir friccions i accelerar el camí fins a la compra. \nEn aquesta sessió analitzarem\, amb dades i exemples concrets\, la radiografia actual del comprador online a Espanya: els seus hàbits\, motivacions i frens\, com combina canals online i offline\, quines plataformes influeixen realment en la decisió i quin paper comencen a jugar els agents d’IA dins del customer journey. Una visió pràctica per entendre què està passant i com pot afectar directament les estratègies comercials de les empreses. \nLa ponència està pensada per oferir criteri i context a empreses\, comerços i marques que volen adaptar-se a un consumidor digital cada vegada més assistit per tecnologia\, però també més selectiu i exigent. \nCONTINGUTS\n\nQue entenem per “comprador online” al 2026\nRadiografía del Ecommerce a España\nComportament del consumidor digital\nCustomer Journey actual: canals\, dispositius i la compra híbrida\nFriccions i barreres que afecten a les conversions: motius d’abandonament de compra\, problemes d’experiencia…\nLa compra assistida per la IA: Del cercador a l’agent\nImplicacions per a empreses i comerços\nTendències i pròxims passos\n\nSi vols entendre com està comprant realment el consumidor digital avui i com et pot afectar l’entrada de la intel·ligència artificial en el procés de decisió\, aquesta sessió és per a tu. No es tracta de parlar del futur\, sinó d’entendre un canvi que ja està en marxa. \nInscriu-t’hi ara i prepara la teva empresa per competir en un entorn on cada vegada més decisions de compra passen per la recomanació d’un agent intel·ligent.
URL:https://www.retaildigital.es/agenda/aixi-compra-el-consumidor-online-a-espanya-quan-decideix-una-ia/
LOCATION:online
CATEGORIES:Eventos,Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://www.retaildigital.es/wp-content/uploads/2026/02/compres-online-amb-la-ia.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR