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SUMMARY:IA para el marketing turístico y la atención al cliente automatizada
DESCRIPTION:Dirigido a\nPreferentemente a personas ocupadas y/o fijas discontinuas del sector turístico de la Comunitat Valenciana y personas desempleadas (aportando vida laboral). \nRequisitos\nRealizar inscripción telemática en la web https://cdt.gva.es\, autorizando a consultar sus datos identificativos\, o en caso contrario adjuntar NIF/NIE\, NÓMINA o DARDE en vigor. \nObjetivos\nIntroducir a los participantes en el uso práctico de la inteligencia artificial aplicada a la promoción de negocios turísticos y a la mejora de la atención al cliente. Este curso se enfocará en cómo pequeñas y medianas empresas del sector turístico pueden utilizar herramientas accesibles de IA para crear contenidos de marketing\, automatizar respuestas\, mejorar la comunicación con los clientes y optimizar procesos sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. \nContenidos\n1. Introducción a la IA en el sector turístico. \n2. IA para la creación de contenidos y promoción online. \n3. Automatización de la atención al cliente. \n4. Personalización y segmentación con IA. \n5. Casos prácticos y ejercicios aplicados.
URL:https://www.retaildigital.es/agenda/ia-para-el-marketing-turistico-y-la-atencion-al-cliente-automatizada/
LOCATION:CTRA. CREVILLENTE (CV-90) ESQ. C/ LOS LIRIOS\, 03184\, Torrevieja
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SUMMARY:La inteligencia artificial y el Chat GPT en la empresa turística
DESCRIPTION:Dirigido a\nPersonas preferentemente en activo y/o fijos/as discontinuos/as del sector turístico. \nRequisitos\nRealizar inscripción telemática en la web https://cdt.gva.es\, autorizando a consultar sus datos identificativos\, o en caso contrario adjuntar NIF/NIE\, NÓMINA o DARDE en vigor. \nObjetivos\nDescubrir las posibilidades que ofrece y ofrecerá a la gestión turística el uso de la IA y el Chat GPT \nContenidos\nLa aplicación de la IA y en concreto del Chat GPT en la empresa turística.
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LOCATION:Mancomunidad de la Ribera Alta. C/ Tarongers\, 116. 46600 Alzira
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SUMMARY:Automatiza tu call center con IA y reduce costes en la atención al cliente
DESCRIPTION:La gestión de la atención al cliente sigue siendo uno de los principales retos operativos para muchas empresas: tiempos de respuesta elevados\, procesos manuales\, falta de trazabilidad y dificultades para escalar sin aumentar costes. \nEn este contexto\, la automatización del call center mediante IA generativa se está consolidando como una palanca clave para mejorar la eficiencia\, optimizar la gestión de llamadas y ofrecer una mejor experiencia al cliente. \nEn este webinar descubrirás cómo automatizar procesos de atención telefónica\, mejorar la cualificación de contactos y ganar visibilidad sobre toda la operativa\, reduciendo el esfuerzo manual y aumentando el control. \nEn esta sesión descubrirás:\n• Cómo reducir el tiempo de gestión de llamadas automatizando tareas repetitivas\n• Cómo clasificar automáticamente la intención del usuario (lead o soporte)\n• Cómo mejorar el control y la trazabilidad de las interacciones\n• Cómo optimizar la gestión de leads y consultas\n• Cómo integrar la información en sistemas CRM o bases de datos\n• Cómo escalar la operación sin aumentar costes \n00027479_nar_-_Fides_-_AI_Call_Center_-_12_de_mayo_2026
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LOCATION:Curso de formación online Webinar
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