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Control de la reputación online

En el marco del Programa de Apoyo al Comercio Minorista 2022, del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y Cámara España con la cofinanciación de los  fondos FEDER, la Cámara de Comercio de Valencia ha organizado dicho taller gratuito, dirigidos a empresarios y emprendedores del comercio.​

El objetivo de esta sesión es aprender a solucionar quejas e incidencias con clientes para evitar una caída de la reputación tanto online como offline.

Mediante ejemplos de empresas reales, se trabajará la importancia de detectar los comentarios negativos sobre la empresa en redes o foros, y se definirán qué técnicas existen para resolver los conflictos satisfactoriamente.

Detalles

Fecha:
14 noviembre
Hora:
14:00 a 16:00
Categorías del Evento:
,
Web:
https://www.camaravalencia.com/es-ES/jornadas/Paginas/pagina-evento.aspx?cod=10613

Organizador

Cámara Comercio Valencia

Local

Webinar – Cámara Valencia | Sesión Online