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SUMMARY:Automatiza tu call center con IA y reduce costes en la atención al cliente
DESCRIPTION:La gestión de la atención al cliente sigue siendo uno de los principales retos operativos para muchas empresas: tiempos de respuesta elevados\, procesos manuales\, falta de trazabilidad y dificultades para escalar sin aumentar costes. \nEn este contexto\, la automatización del call center mediante IA generativa se está consolidando como una palanca clave para mejorar la eficiencia\, optimizar la gestión de llamadas y ofrecer una mejor experiencia al cliente. \nEn este webinar descubrirás cómo automatizar procesos de atención telefónica\, mejorar la cualificación de contactos y ganar visibilidad sobre toda la operativa\, reduciendo el esfuerzo manual y aumentando el control. \nEn esta sesión descubrirás:\n• Cómo reducir el tiempo de gestión de llamadas automatizando tareas repetitivas\n• Cómo clasificar automáticamente la intención del usuario (lead o soporte)\n• Cómo mejorar el control y la trazabilidad de las interacciones\n• Cómo optimizar la gestión de leads y consultas\n• Cómo integrar la información en sistemas CRM o bases de datos\n• Cómo escalar la operación sin aumentar costes \n00027479_nar_-_Fides_-_AI_Call_Center_-_12_de_mayo_2026
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SUMMARY:La inteligencia artificial y el Chat GPT en la empresa turística
DESCRIPTION:Dirigido a\nPersonas preferentemente en activo y/o fijos/as discontinuos/as del sector turístico. \nRequisitos\nRealizar inscripción telemática en la web https://cdt.gva.es\, autorizando a consultar sus datos identificativos\, o en caso contrario adjuntar NIF/NIE\, NÓMINA o DARDE en vigor. \nObjetivos\nDescubrir las posibilidades que ofrece y ofrecerá a la gestión turística el uso de la IA y el Chat GPT \nContenidos\nLa aplicación de la IA y en concreto del Chat GPT en la empresa turística.
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LOCATION:Mancomunidad de la Ribera Alta. C/ Tarongers\, 116. 46600 Alzira
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SUMMARY:IA para el marketing turístico y la atención al cliente automatizada
DESCRIPTION:Dirigido a\nPreferentemente a personas ocupadas y/o fijas discontinuas del sector turístico de la Comunitat Valenciana y personas desempleadas (aportando vida laboral). \nRequisitos\nRealizar inscripción telemática en la web https://cdt.gva.es\, autorizando a consultar sus datos identificativos\, o en caso contrario adjuntar NIF/NIE\, NÓMINA o DARDE en vigor. \nObjetivos\nIntroducir a los participantes en el uso práctico de la inteligencia artificial aplicada a la promoción de negocios turísticos y a la mejora de la atención al cliente. Este curso se enfocará en cómo pequeñas y medianas empresas del sector turístico pueden utilizar herramientas accesibles de IA para crear contenidos de marketing\, automatizar respuestas\, mejorar la comunicación con los clientes y optimizar procesos sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. \nContenidos\n1. Introducción a la IA en el sector turístico. \n2. IA para la creación de contenidos y promoción online. \n3. Automatización de la atención al cliente. \n4. Personalización y segmentación con IA. \n5. Casos prácticos y ejercicios aplicados.
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LOCATION:CTRA. CREVILLENTE (CV-90) ESQ. C/ LOS LIRIOS\, 03184\, Torrevieja
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SUMMARY:Financiar para empezar a optimizar el flujo diario de tu empresa
DESCRIPTION:La financiación es un elemento estratégico para garantizar un flujo de tesorería sólido\, estable y alineado con el crecimiento diario de cualquier empresa. En esta sesión descubrirás cuándo y cómo recurrir a las distintas herramientas y modalidades de financiación de circulante\, así como los criterios para identificar cuál se adapta mejor a cada necesidad operativa. \n\nExploraremos cómo una gestión eficiente del circulante puede convertirse en una palanca clave para anticiparte a imprevistos\, ganar agilidad en la toma de decisiones y reforzar la liquidez de tu pyme. Y conoceremos un caso real con una empresa que compartirá su experiencia sobre cómo las soluciones de financiación le han ayudado a impulsar su actividad. \nUn enfoque práctico para optimizar tus recursos y potenciar la salud financiera de tu negocio.
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LOCATION:Hub Empresa de Banco Sabadell
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SUMMARY:Inteligencia artificial para establecimientos turísticos
DESCRIPTION:Dirigido a:\nPersonal en activo en el sector turístico o personal desempleado. Preferentemente personal en activo en hoteles y casas rurales. \nRequisitos:\nEstar trabajando en el sector turístico o ser desempleado con interés en trabajar en el sector turístico.. \nObjetivos: \n\nComprender los conceptos básicos de la IA y su aplicabilidad al ámbito de la empresa turística.\nAprovechar las herramientas y aplicaciones de IA para la promocion del establecimiento turístico.\n\nContenidos: \n– Identificar las oportunidades y desafíos de implementar la IA en la promoción de establecimientos turísticos. \n– Dominar herramientas y técnicas avanzadas de IA para optimizar estrrategias de promoción. \n– Diseñar e implementa un plan estratégico de promoción\, basado en la IA\, para maximizar la visibilidad y la rentabilidad de su empresa turística.
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SUMMARY:Cómo lanzar y escalar campañas rentables en Meta y TikTok en 2026
DESCRIPTION:¿Qué vas a ver (de verdad útil)? \n• Cómo saber si una campaña puede ser rentable antes de invertir• Qué ha cambiado en Meta y TikTok y por qué afecta a tus resultados• Cómo diseñar creatividades que sí convierten• Cómo trabajar audiencias y datos en entornos automatizados• Cómo medir bien para no perder dinero• Cómo escalar campañas sin perder el control \nPrograma \n10:00 | BienvenidaTIC Negocios (Cámara de Comercio de Madrid) \n10:05 | Cómo diseñar y escalar campañas rentables        Jorge Nevado (Impulsa3)        Natalia Valencia (Impulsa3)        Aurora Bermúdez (Impulsa3)        Óscar López (Tealium) \n• 10:50 | Preguntas y resolución de dudas• 11:00 | Cierre \nDirigido a empresas que ya invierten en publicidad digital o están valorando hacerlo y necesitan criterio para no desperdiciar presupuesto. \nSi vas a invertir en campañas\, tiene sentido hacerlo con un enfoque que funcione. \n00027477_ta_Programa_Webinar_Impulsa3_-_07_de_mayo_2026
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LOCATION:Curso de formación online Webinar
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SUMMARY:Negocio local sostenible: Negocios responsables y comprometidos con la ciudad de Valencia
DESCRIPTION:El taller\, en formato presencial\, reconoce a propietarios y empleados de más de 3.000 comercios\, negocios y establecimientos HORECA de València por su compromiso con la gestión energética y por las medidas de eficiencia implantadas\, que ya han reducido consumo\, factura e impacto ambiental. \nLa jornada presentará oportunidades de mejora en iluminación\, climatización y renovación de equipos\, impulsando tecnologías y prácticas sostenibles apoyadas en sistemas de gestión energética para consolidar ahorros. También se pondrán en valor los resultados del programa con CAEs (Certificados de Ahorro Energético)\, que permiten certificar los ahorros logrados y acceder a una posible compensación económica\, con tramitación integral para evitar cargas administrativas al establecimiento. \nAsimismo\, se compartirán las buenas prácticas destacadas de 2025 y se contará con técnicos especialistas que aportarán apoyo y recursos. \n\n\nDirigido a: Dirigido a empresas\, organizaciones y entidades locales\, interesadas en el cambio climático y aprovechamiento energético \n\n\n\n\nPrograma \n\n\n14:00. Bienvenida Institucional\n\n\nD. Jorge Linares. Director Gerente de la Cámara de Comercio de Valencia.\nD. Carlos Mundina. Concejal Delegado Mejora Climática del Ayuntamiento de Valencia.\nD. Manuel Argüelles. Director General de Energía y Minas de la Generalitat Valenciana.\n\n\n\n\n14:15. Como aumentar los beneficios económicos de los negocios aplicando ahorro y eficiencia energética\, una herramienta fundamental para estos tiempos.\n– En busca de la eficiencia. CAEs certificados de ahorros energéticos Primeros pasos. La auditoría energética. – Tecnologías horizontales para eficiencia energética: clima e iluminación. – Soluciones presentes y futuras que necesitas conocer. \n\nAntonio Miranda. Dr. Ingeniero Industrial. Presidente del Comité Científico de la Asociación de Ingenieros Eléctricos AEE.\n\n\n\n\n14:30. Resultados de ahorros aplicando eficiencia energética para el período 2025 en la ciudad de Valencia .\n– Resumen de mejoras obtenidas para este programa en etapa 2025. \n\nRodrigo Simón. Gestor técnico del Departamento de Competitividad\, Cámara de Comercio de Valencia.\n\n\n\n\n14:40. Entrega de diplomas en reconocimiento a los negocios participantes en el programa Negocio Local Sostenible y Negocio Local Sostenible Plus año 2025.\n\n\n15:15. Cierre y entrega de reconocimiento a los negocios participantes más destacados.\n\n\n15:20. Cóctel y Networking
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LOCATION:Sede Central de Cámara Valencia (Salón de Actos) C/ Poeta Querol\, 15 46002 – Valencia
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SUMMARY:Desplegar IA con éxito: los 10 básicos imprescindibles que toda empresa debe dominar
DESCRIPTION:La adopción de Inteligencia Artificial ya no va de probar herramientas: va de transformar procesos\, equipos y modelos de trabajo. Sin embargo\, muchas empresas se encuentran en un punto clave: saben que deben avanzar en IA\, pero no siempre tienen claro por dónde empezar\, qué preparar ni cómo asegurar que el despliegue aporte valor real. \nTe invitamos a esta sesión en la que profundizaremos en las 10 claves esenciales que toda organización debe trabajar si quiere desplegar la IA de forma sólida\, escalable y orientada a resultados. \nHablaremos de gobierno\, datos\, procesos\, cultura\, casos de uso y adopción real: lo básico que marca la diferencia entre un proyecto que avanza y uno que se queda en piloto. \nY lo haremos de la mano de expertos y empresas que ya están desplegando IA y que compartirán aprendizajes\, experiencias\, qué resultados han obtenido y qué harían diferente si empezaran hoy. \nPrograma: \n\n09:30h: ‘10 básicos para desplegar IA con éxito’\, experto en IA | RocaSalvatella\n10:00h: ‘De la teoría a la práctica: experiencias reales desplegando IA”\n\nEmpresa pte. confirmar\nEmpresa pte. confirmar\nModera: Fabiola Nasca\, Directora de Inteligencia Artificial Generativa | Banco Sabadell\n\n\n10:45h Turno de preguntas\n10:55h Cierre y conclusiones\n11:00h Café y networking en presencial\n\nUna guía clara\, comprensible y accionable para quienes quieren pasar de experimentar con IA a desplegarla de verdad en sus procesos y equipos.
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LOCATION:Hub Empresa de Banco Sabadell
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SUMMARY:Innovar para vender: Ideas que se convierten en nuevos procesos y productos.
DESCRIPTION:Entender cómo estructurar la innovación dentro de la empresa mediante sistemas de gestión y marcos organizativos que permitan alinear la innovación con la estrategia empresarial\, priorizar proyectos y convertir la innovación en un proceso sistemático y escalable.​\nConocer herramientas para medir la innovación\, incluyendo procesos de innovación\, cuadros de mando de la innovación e indicadores\, así como el papel de la dirección y los recursos humanos en la creación de una cultura innovadora y en la gestión eficiente de los proyectos de I+D+i.​\nAnalizar el impacto de la digitalización en el desarrollo y evolución de productos\, desde la integración tecnológica hasta la generación de nuevos modelos de negocio. ​\nConocer los aspectos clave de la protección de la innovación\, incluyendo patentes\, modelos de utilidad y diseño industrial\, como herramientas estratégicas para la empresa. ​\nIdentificar y evaluar oportunidades de innovación en el mercado\, anticipándose a las necesidades del cliente y a los cambios del entorno competitivo\, así como beneficios asociados a la gestión organizada de la innovación.​\nAprender a través de casos reales de innovación empresarial\, que permitan trasladar buenas prácticas y experiencias aplicables al contexto de las pymes. ​\n\nEn definitiva\, el siguiente webinar de la Oficina de Sostenibilidad junto a las empresas Estrategia y Dirección y Canon\, proveedores de nuestro Portal busca facilitar una visión estructurada de la innovación de procesos y producto\, ayudando a las empresas a transformar ideas en soluciones viables y competitivas en el mercado.
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LOCATION:Webinar – Cámara Valencia | Sesión Online
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SUMMARY:Arquitecturas inteligentes: la base para conectar datos\, sistemas e ‘IA’\, en la empresa digital
DESCRIPTION:¿Está tu empresa preparada para escalar\, automatizar procesos y aprovechar la IA sobre una infraestructura tecnológica realmente eficiente?\nEn el actual contexto de transformación digital\, las empresas necesitan disponer de infraestructuras tecnológicas capaces de integrar datos\, conectar sistemas y facilitar la adopción de soluciones avanzadas como el uso de la inteligencia artificial. \nAbordaremos cómo las arquitecturas tecnológicas evolucionan hacia un modelo estratégico que permite optimizar y automatizar los procesos de negocio de forma segura y gobernada\, convirtiéndose esto en un elemento clave. Analizaremos aspectos fundamentales como la localización y gestión del dato (cloud\, edge\, entornos híbridos) los modelos de conectividad para acceder y colocar esos datos en infraestructuras preparadas para crecer\, integrar sistemas\, aplicar las nuevas tecnologías que harán crecer tu negocio: IA\, IOT\, Data&Analitycs \, etc. y algunas herramientas y soluciones preparadas para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías. \nAsimismo\, se pondrá el foco en cómo estas arquitecturas se convierten en el soporte esencial para la implantación de ecosistemas de inteligencia artificial (IA) \, permitiendo desde la analítica avanzada hasta la automatización inteligente de procesos o el desarrollo de nuevos modelos de negocio. \nOrientada a:\nProfesionales que participan en la gestión\, análisis o toma de decisiones basadas en datos. \nLas Oficinas ‘Acelera pyme’ puestas en marcha por Red.es\, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial\, con la colaboración de Cámara de España\, tienen como objetivo impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas\, micropymes y autónomos. Actuación incluida en el Programa Plurirregional de España FEDER 2021-2027 (POPE) cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en el marco 2021-2027.
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LOCATION:Cámara Comercio Madrid
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SUMMARY:Del dato a la decisión: Acciones innovadoras para la transformación del dato en información útil en la toma de decisiones
DESCRIPTION:Del dato a la decisión: Acciones innovadoras para la transformación del dato en información útil en la toma de decisiones\n\n\nVisualización\, KPIs y cuadros de mando para la innovación empresarial  \nDisponer de datos no garantiza mejores decisiones: el verdadero valor surge cuando los datos se transforman en información clara y en conocimiento que permita tomar decisiones para mejorar resultados. \nEste webinar está enfocado a presentar la importancia de la organización y análisis de los datos mediante indicadores y cuadros de mando que faciliten la toma de decisiones en la empresa. Se abordará el uso práctico de herramientas de analítica y visualización (como Power BI) que construyan a una buena planificación de la estrategia del modelo de negocio. \nObjetivo: Mostrar cómo estructurar\, analizar y visualizar datos para apoyar la toma de decisiones en procesos empresariales\, comerciales y de gestión.
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LOCATION:Cámara Comercio Castellón
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SUMMARY:El impacto de la digitalización y de la inteligencia artificial en las profesiones
DESCRIPTION:La aceleración tecnológica está transformando de manera profunda la práctica profesional en todos los sectores. Para analizar esta evolución y entender cómo afectará al presente y futuro de las distintas disciplinas\, te invitamos a una nueva sesión del ciclo Profesiones y Futuro\, impulsado por Sabadell Professional\, dedicada a explorar el impacto de la digitalización y la inteligencia artificial en el ejercicio profesional. \nEl encuentro reunirá a representantes de corporaciones colegiales y expertos en transformación digital para ofrecer una visión rigurosa y multidisciplinar. La sesión incluirá una mesa de diálogo y contará con la participación de voces referentes del ámbito tecnológico y de la administración pública. \nA lo largo de la jornada se abordarán los retos y oportunidades que la digitalización plantea en términos de competencias\, regulación\, seguridad\, ética y calidad del servicio profesional\, así como el papel que desempeñará la IA en la redefinición de los perfiles y en la mejora de la competitividad. \nPrograma: \n16:30h Bienvenida institucional \n16:40h Inicio mesa redonda. Participan: \n\nFernando Suárez Lorenzo\, presidente del Consejo General de colegios Profesionales de Ingeniería Informática\nAinoa Celaya Luna\, decana del Colegio Oficial y Asociación Andaluza de Ingenieros de Telecomunicación de Andalucía Oriental y Melilla\nJoan Puig Guitart\, subdirector general y director seguridad de la información de Banco Sabadell\nFernando de Pablo Martín\, director general de la oficina digital del Ayuntamiento de Madrid\nModera: Geles Martínez Martínez\, periodista\n\n18:00h Cierre y despedida
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SUMMARY:IA para marketing y estrategia en redes sociales
DESCRIPTION:Este workshop se centra en lo que realmente está cambiando las reglas del juego: usar IA para hacer crecer tus redes sociales sin multiplicar tu tiempo. \nAprenderás cómo aplicar inteligencia artificial para crear contenido\, tomar decisiones y automatizar tareas que antes te quitaban horas\, consiguiendo más impacto con menos esfuerzo. \nLa filosofía es simple: la IA hace el trabajo pesado\, tú controlas la estrategia. \nOBJETIVOS: \nAhorrar tiempo en la gestión de redes.Crear contenido más atractivo y constante.Aumentar interacción y captación de leads con IA. \nPROGRAMA: \nCómo la IA transforma la gestión de redes sociales.Creación de contenido con IA en minutos.Generación automática de ideas de campañas según sector o temporada.Creación de calendarios de publicaciones con IA.Redacción de copys optimizados para cada red.Análisis de métricas simplificado con IA para tomar mejores decisiones.Herramientas que generan informes automáticamente.Automatizaciones y bots para escalar tu presencia.Configuración de respuestas automáticas (DMs\, WhatsApp Business).Bots con IA para captar leads de forma continua.
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SUMMARY:Todo sobre Verifactu y Factura Electrónica: de la normativa a la práctica
DESCRIPTION:La nueva normativa avanza hacia una digitalización total de la facturación\, lo que supone un cambio profundo para todas las empresas\, independientemente de su tamaño o sector. \nEn esta sesión ofreceremos\, una visión clara\, práctica y actualizada de lo que implica la implantación de Verifactu y la factura electrónica obligatoria\, dos pilares clave de la reforma que transformará la forma en la que las empresas generan\, gestionan y reportan sus facturas. De la mano de un experto\, abordaremos: \n\nPuntos críticos de la nueva normativa: requisitos\, plazos\, empresas afectadas\nCómo se relaciona Verifactu y la factura electrónica\nCómo se integra Verifactu con los sistemas de facturación actuales\nClaves para una implantación sin estrés: criterios para elegir\, validar o adaptar soluciones de facturación.\nBuenas prácticas para asegurar el cumplimiento normativo.\n\nUna sesión diseñada para equipos directivos\, financieros\, administrativos y de IT que buscan una visión estratégica y práctica de cómo afrontar esta transición con garantías. \n✅Ideal para empresas que quieren anticiparse y conocer cómo adaptar sus procesos internos desde ya para cumplir con la normativa a tiempo.
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LOCATION:Hub Empresa de Banco Sabadell
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SUMMARY:Ciberfraude: qué es y cómo protegernos ante las nuevas amenazas
DESCRIPTION:En un entorno cada vez más digital e interconectado\, el ciberfraude se ha convertido en una de las amenazas más extendidas y costosas tanto para particulares como para empresas.\nA medida que la tecnología avanza\, también lo hacen las tácticas de los estafadores\, que aprovechan nuevas vulnerabilidades y perfeccionan sus métodos para eludir los sistemas de seguridad. \nEn esta sesión\, los expertos de Banco Sabadell especializados en la lucha contra el fraude explicarán cuáles son los principales modus operandi de las redes fraudulentas actuales y ofrecerán recomendaciones prácticas para reconocer\, prevenir y actuar ante posibles intentos de estafa. \nParticipa en esta sesión y actualiza tus conocimientos en prevención del fraude.
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SUMMARY:La nueva Experiencia de Cliente: IA\, omnicanalidad y ventaja competitiva
DESCRIPTION:¿El precio importa en la decisión de compra? Sí\, respuesta corta. \nLa larga es todavía más decisiva: tus clientes comparan la experiencia que reciben de tu empresa\, desde la rapidez hasta la atención y la coherencia en cada punto de contacto. Cuando la experiencia falla\, se nota: más fricción\, menos confianza\, equipos desalineados y oportunidades que se pierden por el camino. \nEn este webinar analizaremos cómo evolucionará la Experiencia de Cliente en 2026 y qué pueden hacer desde hoy las empresas para responder mejor a un cliente cada vez más exigente. Veremos cómo la IA\, la omnicanalidad y la personalización están redefiniendo la relación con el cliente y cómo convertir esas tendencias en mejoras reales para el negocio. \nUna sesión pensada para empresas que quieren resolver problemas concretos: mejorar la coordinación entre áreas\, ofrecer una experiencia más coherente\, automatizar sin perder cercanía y tomar decisiones apoyadas en tecnología útil y bien conectada. \n👥 Dirigido a \nDirección general\, responsables de ventas\, marketing\, atención al cliente\, IT y transformación digital de empresas a partir de 50 empleados. \n🗓️ Agenda \n11:00 – 11:05 | Bienvenida y objetivos \n11:05 – 11:15 | Experiencia del Cliente \n✔️ Las claves que marcarán la nueva Experiencia de Cliente \n✔️ Cómo usar la IA para ganar eficiencia y anticipación \n✔️ Cómo unificar la experiencia entre canales y equipos \n✔️ Qué papel tendrá el software en la evolución de la CX \n✔️ Cómo empezar a adaptarse con criterio y visión práctica \n11:55 – 12:00 | Preguntas y cierre \n👤 Ponente : Alejandro Mora García\, Marketing Specialist en Zoho España
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LOCATION:Webinar Cámara Comercio de Valencia
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SUMMARY:Del dato al relato: Comunicar con impacto para transforma resultados en mensajes claros y creíbles
DESCRIPTION:Del dato al relato: Comunicar con impacto para transforma resultados en mensajes claros y creíbles\n\n\nLa comunicación es parte fundamental de la innovación: los datos sin contexto no generan valor y comunicar bien los datos es una ventaja competitiva. El relato no sustituye al dato: lo hace comprensible y la credibilidad se construye con rigor y claridad. \nEste webinar aborda una dimensión clave y a menudo olvidada: la comunicación. A través de la mirada de una periodista especializada\, se analizará cómo transformar datos\, indicadores y resultados empresariales en mensajes claros\, compresibles y creíbles\, tanto para la comunicación interna como externa. Una sesión pensada para completar el ciclo con información y herramientas prácticas que contribuyan a conectar el uso del dato con la narrativa\, la reputación y la confianza. \n 
URL:https://www.retaildigital.es/agenda/del-dato-al-relato-comunicar-con-impacto-para-transforma-resultados-en-mensajes-claros-y-creibles/
LOCATION:Webinar – Cámara Castellón| Sesión Online
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SUMMARY:Automatiza tu correo con IA en 2 horas
DESCRIPTION:Este workshop se orienta a uno de los grandes ladrones de tiempo: el correo. \nDiseñamos automatizaciones para clasificar emails\, resumir hilos\, sugerir borradores de respuesta y volcar información a CRM o sistemas de seguimiento. La filosofía es práctica y segura: automatizar lo repetitivo y mantener el control humano donde haga falta. \nOBJETIVOS: \n\nReducir tiempo de gestión.\nMejorar consistencia.\nCrear automatizaciones fiables para soporte y ventas.\n\nPROGRAMA: \n\nCreación de flujos “clasifica → resume → sugiere → registra”.\nAplicación de reglas de seguridad (qué se automatiza y qué no).\nIntegración con sistemas de seguimiento para que nada se pierda.
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LOCATION:Acelera Pyme Camara Castellón
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SUMMARY:Cómo pasar de ser un emprendedor tradicional a usar la IA y cerrar ventas
DESCRIPTION:Jornada Gratuita del 𝐏𝐑𝐎𝐆𝐑𝐀𝐌𝐀 𝐄𝐒𝐏𝐀Ñ𝐀 𝐄𝐌𝐏𝐑𝐄𝐍𝐃𝐄 \n\n¿Sabes cómo sacar el máximo partido a la INTELIGENCIA ARTIFICIAL y darle alas a tu negocio?\n\n\nDescubre cómo la Inteligencia Artificial puede ayudarte a vender más y mejor en esta jornada práctica dirigida a emprendedores y empresas.\n\n\n¿Qué aprenderás?\n\n\n Diferencias entre un vendedor tradicional y un vendedor que utiliza IA.\n Herramientas de IA para innovar tu oferta.\n Cómo usar IA para detectar y prospectar nuevos mercados.\n Automatizaciones que te ayudan a cerrar más ventas.\n Aplicación práctica para implementar en tu empresa.
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LOCATION:Vivero de Empresas II – Vila-real (C/ Monestir de Poblet\, 15)
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SUMMARY:Novedades y avances normativos en sostenibilidad para la PYME 2026
DESCRIPTION:Este webiniar informara de la transición de la normativa para la sostenibilidad empresarial en el año 2026. \n2026 será un año de transición normativa para la sostenibilidad empresarial. A nivel europeo y nacional se están produciendo avances regulatorios relevantes que\, aunque no afecten directamente de forma obligatoria a las pymes\, sí definirán el contexto y las exigencias del mercado en el que operarán. \n\nDirectiva de Reporte de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) – las pymes recibirán solicitudes de información ESG por parte de grandes clientes que sí están sujetos a la CSRD y necesitan datos de su cadena de valor.\nDirectiva de Debida Diligencia en Sostenibilidad Corporativa (CSDDD) – las pymes no están directamente sujetas pero sí pueden verse afectadas indirectamente cuando sus clientes les pidan información de buenas prácticas\, políticas o cumplimiento mínimo en sostenibilidad.\nRD 214/2025 de Huella de Carbono – ya vigente en 2025. Aunque afecta principalmente a grandes empresas\ny entidades obligadas a presentar el EINF\, muchas pymes formarán parte de esos reportes.\n\nLa sostenibilidad dejará de ser solo una obligación legal o reputacional y se convertirá en un elemento diferencial de competitividad. El mercado cada vez es más exigente y quien no se prepare arriesga perder clientes y oportunidades. \nEl Fondo Europeo de Desarrollo Regional FEDER y la Diputación de Castellón cofinancian el Programa Pyme_Sostenible\, que pone a disposición de pymes y autónomos\, a través de la Cámara de Comercio de Castellón\, una serie de instrumentos\, actividades y ayudas de\napoyo a sus procesos vinculados al respeto por la sostenibilidad.
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LOCATION:WEBINAR ONLINE Cámara Castellón
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SUMMARY:De la tendencia a la ventaja competitiva: tecnologías clave que ya están transformando la empresa
DESCRIPTION:En un entorno empresarial en constante evolución\, identificar las tecnologías que realmente generan impacto se ha convertido en un factor decisivo para la competitividad. En esta sesión\, ofreceremos una visión sobre las tendencias tecnológicas que ya están impulsando el crecimiento de las empresas: inteligencia artificial\, digitalización avanzada\, automatización\, gestión inteligente del dato y sostenibilidad tecnológica. \nExploraremos también cómo estas tecnologías —cada vez más integradas en los procesos corporativos— están transformando modelos de negocio\, mejorando la eficiencia operativa y abriendo nuevas oportunidades de innovación. \nREDIT se presenta como el socio estratégico para acompañar a las empresas en este camino\, ofreciendo conocimiento experto\, acceso a capacidades tecnológicas avanzadas y un acompañamiento cercano para transformar tendencias en ventajas competitivas reales. \n Programa: \n\nDe 09:30h a 09:35h Apertura y contextualización\nDe 09:35h a 09:50h Bloque 1: Panorama de tendencias\nDe 09:50h a 10:05h Bloque 2: De la tecnología al negocio\nDe 10:05h a 10:20h Bloque 3: Claves para una adopción efectiva\nDe 10:20h a 10:30h Conclusiones y cierre\nDe 10:30h a 11:00h Café y networking\n\n Una sesión imprescindible para cualquier organización que quiera anticiparse\, innovar y fortalecerse en un mercado en rápida transformación
URL:https://www.retaildigital.es/agenda/de-la-tendencia-a-la-ventaja-competitiva-tecnologias-clave-que-ya-estan-transformando-la-empresa/
LOCATION:Hub Empresa de Banco Sabadell
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SUMMARY:Vende más en Amazon en 2026: SEO\, publicidad rentable y control del ACoS
DESCRIPTION:Amazon se ha convertido en uno de los canales de venta más potentes para muchas empresas. Sin embargo\, vender en Amazon ya no depende solo de subir un producto y esperar resultados. \nEn este webinar práctico descubrirás qué están haciendo hoy las marcas que realmente crecen en Amazon: cómo optimizan sus fichas de producto\, cómo trabajan el posicionamiento con keywords y cómo diseñan campañas de publicidad rentables sin disparar los costes. \nVeremos de forma clara y aplicable cómo mejorar la visibilidad\, aumentar la conversión y controlar la rentabilidad de tus campañas\, entendiendo métricas clave como ACoS y ROAS. Una sesión pensada para empresas que quieren vender más en Amazon desde YA\, con recomendaciones prácticas que podrás aplicar desde el primer día. \n  \n⏱️ ¿Qué vas a aprender en 1h? (de forma 100% práctica)\n✅ Cómo optimizar tus fichas para vender más\n✅ Qué keywords\, títulos e imágenes funcionan mejor\n✅ Cómo controlar el ACoS y mejorar el ROAS\n✅ Qué hacer para no perder la Buy Box\n✅ Cómo proteger tu marca frente a competidores \n📣 Título: Vende más en Amazon en 2026\n🗓️ Martes\, 31 de marzo | 11:00h a 12:00h\n📍 Formato: Online \n👩🏼‍💻 Programa del webinar:\n11:00h – Bienvenida y contexto.\n11:05h – Amazon en 2026: Cómo está cambiando el marketplace y qué deben hacer las marcas para ser competitivas. \n11:10h – Brand Registry y protección de marca. \n– SEO en Amazon: Optimización de fichas de producto.\n– Publicidad en Amazon.\n– Trucos para no perder la Buy Box. \n11:50h – Turno de preguntas y respuestas.\n12:00h – Cierre webinar. \n  \n 
URL:https://www.retaildigital.es/agenda/vende-mas-en-amazon-en-2026-seo-publicidad-rentable-y-control-del-acos/
LOCATION:TICNegocios | Cámara Valencia
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SUMMARY:Microplataformas C-Level la nueva estrategia para ganar credibilidad tu marca
DESCRIPTION:La Cámara de Comercio de Toledo\, a través de su Oficina Acelera Pyme\, organiza el taller gratuito online “Microplataformas C-Level la nueva estrategia para ganar credibilidad tu marca”. La jornada forma parte de las iniciativas del programa Kit Digital\, impulsadas para promover la transformación digital del tejido empresarial. Durante el taller se explicará que ya no se trata de vender\, sino de ser creíble. Y de estar al menos cinco minutos al día en la mente de tu cliente. Las microplataformas C-Level son la alternativa en 2026 para que CEO’s\, directivos y líderes generen credibilidad y empleo con su marca. \nLos asistentes conocerán estrategias para evolucionar desde la simple venta de productos hacia la creación de experiencias de cliente más atractivas\, así como ejemplos de tecnología accesible que permite aplicar este modelo en negocios de menor tamaño. La sesión\, que tendrá una duración aproximada de una hora y media y será impartida por la especialista en marketing y comunicación digital Sandra Romero\, incluirá además casos prácticos y recomendaciones para aplicar estas estrategias en el día a día de la empresa. Con este tipo de iniciativas\, las Cámaras de Comercio buscan facilitar a las pymes herramientas que les permitan adaptarse a las nuevas tendencias del comercio y mejorar su competitividad en el mercado.
URL:https://www.retaildigital.es/agenda/microplataformas-c-level-la-nueva-estrategia-para-ganar-credibilidad-tu-marca/
LOCATION:Webinar Cámara de Comercio de Toledo
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SUMMARY:Cómo conseguir más clientes con marketing digital (sin gastar en publicidad)
DESCRIPTION:Muchos negocios creen que para conseguir clientes en internet es necesario invertir en publicidad. Pero existen estrategias y herramientas digitales que permiten mejorar la visibilidad de un negocio y atraer clientes sin grandes presupuestos. \n💡 En este webinar descubrirás cómo buscan hoy los clientes\, qué canales digitales funcionan realmente y qué acciones sencillas pueden aplicar autónomos\, comercios y pymes para mejorar su presencia online y atraer más clientes. \n🧩 ¿Qué aprenderás? \n✔️ Cómo buscan hoy los clientes en internet antes de elegir un negocio\n✔️ Qué canales digitales generan visibilidad y oportunidades de venta\n✔️ Cómo mejorar tu presencia online sin invertir en publicidad\n✔️ Qué contenidos ayudan a generar confianza y atraer clientes\n✔️ Cómo usar herramientas digitales y la IA para ahorrar tiempo en tareas de marketing \n👥 Dirigido a: \n🔸 Autónomos que quieren atraer más clientes desde internet\n🔸 Comercios y pequeños negocios que quieren mejorar su visibilidad online\n🔸 Pymes que quieren aplicar estrategias de marketing digital de forma práctica\n🔸 Emprendedores que buscan herramientas sencillas para promocionar su negocio \n📌 Programa \n11:00 – 11:05 | Bienvenida e introducción\n• Presentación del webinar y objetivos de la sesión\n• Cómo ha cambiado la forma en que los clientes encuentran hoy a los negocios \n11:05 – 12:10 | Cómo conseguir más clientes con marketing digital\n• Cómo buscan hoy los clientes\n• Canales que generan visibilidad: Google\, redes sociales y recomendaciones\n• Cómo mejorar la presencia online sin publicidad\n• Herramientas digitales e IA para marketing \n12:10 – 12:25 | Turno de preguntas\n12:25 – 12:30 | Cierre y conclusiones \n🎙️ Ponente \nJavier Ruiz\nConsultor en Comunicación y CEO de Estratega (estratega.es) \n📌 Esta jornada es una iniciativa del Plan Acelera Pyme\, financiado por los fondos FEDER de la Unión Europea\, Cámara de España y Red.es.
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LOCATION:Cámara de Comercio de Valencia\, C/ Poeta Querol\, 15\, València\, 46002
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SUMMARY:Errores comunes usando IA en pymes (y cómo evitarlos antes de que cuesten dinero) con Kit Digital
DESCRIPTION:La inteligencia artificial está cada vez más presente en las pymes\, pero muchas la están utilizando sin una estrategia clara\, cometiendo errores que pueden traducirse en pérdida de tiempo\, dinero y desgaste del equipo. Automatizar por automatizar\, elegir herramientas que no encajan o confiar ciegamente en la tecnología son fallos más habituales de lo que parece cuando se empieza a trabajar con IA. \n\n\nEn este webinar veremos los errores más comunes al usar IA en pymes y cómo evitarlos antes de que cuesten dinero\, aprovechando correctamente las soluciones disponibles. Analizaremos ejemplos prácticos en áreas como gestión\, administración\, ventas y marketing\, y compartiremos claves para implementar la IA de forma sencilla\, rentable y sin generar rechazo en el equipo. \nEl programa Kit Digital\, iniciativa del Gobierno de España\, tiene el objetivo es subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital. Entre las soluciones a las que puedes acceder mediante esta ayuda está la de Gestión de redes sociales\, que tiene como principal objetivo promocionar tu empresa en redes sociales. Consulta aquí las soluciones que puedes aplicar en tu empresa. \nJornada organizada por la Oficina Acelerapyme de la Cámara de Comercio de Bilbao.
URL:https://www.retaildigital.es/agenda/errores-comunes-usando-ia-en-pymes-y-como-evitarlos-antes-de-que-cuesten-dinero-con-kit-digital/
LOCATION:Oficina Acelerapyme de la Cámara de Comercio de Bilbao.
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SUMMARY:Formación online: Go-to-Market: cómo se vende hoy a clientes reales (B2B/ B2C)
DESCRIPTION:La Cámara de Comercio de Ciudad Real ofrece una formación online denominada “Go To Market: cómo se vende hoy a clientes reales B2B y B2C”\, diseñada para ayudar a empresas y emprendedores a construir e implementar estrategias comerciales adaptadas a los cambios actuales en los comportamientos de compra. Esta sesión formativa se centra en proporcionar a los participantes los conocimientos clave para identificar oportunidades de mercado\, comprender a sus clientes y convertir la estrategia en ventas efectivas tanto en entornos corporativos como de consumo. Durante la jornada se abordarán conceptos esenciales del proceso Go To Market\, incluyendo la definición de segmentos de clientes\, la selección de canales de venta adecuados y la alineación de los mensajes de marketing con las necesidades reales de los distintos públicos.  \nLa formación también explorará cómo estructurar propuestas de valor diferenciadas y aprovechar herramientas digitales para maximizar el impacto comercial en mercados competitivos B2B y B2C. Además de las explicaciones teóricas\, la sesión contemplará ejemplos prácticos y ejercicios que permitirán aplicar de inmediato lo aprendido a los propios proyectos empresariales. El objetivo final es que los asistentes salgan con un plan de acción claro y adaptado a sus objetivos de ventas\, fortalecido para competir con éxito en mercados dinámicos y complejos tanto a nivel local como digital.​​ \nEste módulo aborda uno de los puntos más críticos —y peor entendidos— del crecimiento empresarial: el Go-to-Market. Tener un buen producto no garantiza el éxito si no existe una estrategia clara para llevarlo al mercado\, venderlo y escalarlo. A lo largo de la sesión se trabaja el Go-to-Market como un proceso estratégico continuo\, no como una acción puntual\, ayudando a los emprendedores a definir cómo entregar su propuesta de valor de forma diferencial y sostenible\, tanto en modelos B2B como B2C. \n¿Qué aprenderás en esta formación? \n\nEl «Product-Market Fit» no es suficiente\n\n\nDefinición de tu GTM Strategy: Diferencia entre estrategia de marketing y estrategia de desembarco.\n\n\nSelección del «Beachhead Market»: Cómo elegir ese primer nicho de mercado donde ganar es más fácil.\n\n\nPropuesta de Valor: Ajuste del mensaje según el interlocutor (Buyer Persona y Canva de Propuesta de Valor)\n\n\n\nEl Arte de la Venta B2B: Relaciones y Procesos\n\n\nVenta Consultiva: Cómo identificar el «dolor» del cliente corporativo.\n\n\nEl mapa de decisiones: Quién es el usuario\, el económico y el saboteador.\n\n\nSocial Selling y Outbound moderno: Herramientas para contactar con decisores sin ser SPAM.\n\n\n\nEl Motor B2C: Velocidad y Conversión\n\n\nPsicología del consumidor: Triggers mentales que activan la compra inmediata.\n\n\nOptimización del Funnel: Del impacto en redes a la transacción (reducción de fricción).\n\n\nModelos de retención: Por qué venderle a un cliente actual es 7 veces más barato que captar uno nuevo.\n\n\n\nWorkshop: Tu Plan de Asalto\n\n\nSelección de canales: Matriz de esfuerzo vs. impacto.\n\n\nMétricas de tracción (KPIs): Qué medir para saber si tu estrategia de ventas funciona.\n\nDocente. Carmen Hidalgo. CMO y cofundadora de Jobs2live. Experta en escalado de empresas\, lideró la estrategia de growth como CMO en Trucksters\, pasando de 100.000 € a 33 M€ en solo 3 años. Ex-founder de Bebup y Premio Nacional de Jóvenes Emprendedores 2019. Cofundadora de Female Start-up Leaders\, la mayor comunidad de fundadoras de startups en español\, y copresentadora del podcast Fundadoras\, referente del emprendimiento femenino en España.
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SUMMARY:Crea tu contenido para redes sociales en dos horas
DESCRIPTION:25\, marzo/16:00 – 18:00\nCasa de la juventud Lebrija: Plaza rector Merina Plaza rector Merina\, Lebrija\, Sevilla\n\n\nUn taller gratuito para aprender a crear contenido para redes sociales en solo 2 horas. Se impartirá el 25 de marzo de 2026\, de 16:00 a 18:00\, en la Casa de la Juventud de Lebrija\, con opción presencial y online.
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SUMMARY:Marketing Digital en la era de la IA: Qué está cambiando en SEO\, Ads\, contenidos y redes
DESCRIPTION:La Cámara de Comercio de Valladolid organiza una jornada dirigida a pymes\, autónomos y profesionales del marketing interesados en comprender cómo la Inteligencia Artificial está transformando el marketing digital. La sesión abordará los principales cambios que se están produciendo en ámbitos clave como el posicionamiento SEO\, la publicidad digital\, la creación de contenidos y la gestión de redes sociales\, elementos fundamentales para la visibilidad online de las empresas. Durante el encuentro se explicará cómo la IA está modificando las estrategias de captación de clientes\, permitiendo automatizar procesos\, analizar grandes volúmenes de datos y mejorar la personalización de las campañas. \nEstas tecnologías están facilitando que las empresas puedan optimizar sus estrategias digitales y mejorar el rendimiento de acciones como anuncios online\, generación de contenidos o posicionamiento en buscadores. La jornada pretende ofrecer una visión práctica sobre cómo adaptarse a este nuevo escenario del marketing digital\, en el que la Inteligencia Artificial se está consolidando como una herramienta clave para mejorar la eficiencia de las estrategias de comunicación\, aumentar el alcance en redes sociales y reforzar la competitividad de las empresas en el entorno digital. \nObjetivos: Ofrecer una visión estratégica y práctica sobre cómo la inteligencia artificial está transformando el marketing digital y qué implicaciones reales tiene para las pymes. Al finalizar la sesión\, los asistentes contarán con criterios claros para integrar la IA en su marketing sin perder control estratégico\, diferenciación ni seguridad jurídica. \nDestinatarios: Autónomos y pymes de Valladolid y provincia \nPrograma: \n\nQué cambios está trayendo la IA. Cuáles son estructurales y cuáles son puro ruido.\nIntegrando la IA en nuestro día a día: dónde la IA aporta eficiencia real y dónde genera riesgos.\nCómo afecta la IA a los canales actuales SEO\, publicidad\, contenidos y redes sociales.\nQué nuevos escenarios se abren para márketing digital.\nCuáles son los límites legales y de responsabilidad.\n\nPara visualizar el evento completo de la Cámara de Comercio de Valladolid pincha en el siguiente enl​a​ce.
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SUMMARY:Taller IA práctica para pymes y autónomos
DESCRIPTION:Un taller práctico de inteligencia artificial dirigido a pymes y autónomos\, centrado en pasos claros para comenzar a usarla en su negocio.
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SUMMARY:Quaderns de Mercats 2026: Producte i client.
DESCRIPTION:Participa i gaudeix de les sessions dels quaderns de mercats 2026 dirigides específicament a  mercats municipal. Les 2 sessions seran on-line s i es realitzaran els dimarts de 15:00 a  17:00 hores. \nEn els Quaderns es desenvolupen continguts específics amb l’objectiu de facilitar als paradistes dels mercats municipals eines\, conceptes i metodologies que contribueixin a la millora de la seva competitivitat i els ajudin a adaptar-se al nou entorn de consum. \nEnguany els participants a les formacions podran incorporar hores de mentoria per afavorir un acompanyament més personalitzat. L’objectiu és poder fer una autodiagnosi personalitzada i aplicar els coneixements adquirits d’una manera més efectiva a les situacions particulars de cada paradista. \n Quadern 1 # 17 de març # Diagnosi i diferenciació. \n Quadern 2 # 24 de març # Producte i client.
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LOCATION:Consorci de Comerç\, Artesania i Moda – Generalitat Catalunya
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