Mejora la Gestión de tu negocio: Digitalización de la relación con clientes y proveedores

Detrás de la digitalización y las tecnologías, siempre estarán las personas.

Desde siempre, para los negocios, ha sido necesario mantener viva la comunicación con los clientes y proveedores.

La revolución digital nos ha traído nuevos formatos de comunicación, a los que es fundamental adaptarse para que las empresas y comercios sean sostenibles.
En esta jornada, hablaremos de cómo transformar la comunicación en los negocios, de analógica a digital, con las distintas opciones existentes en el mercado.

De una forma organizada, simple y respetando la naturaleza de la empresa y de su capital humano.

Contenidos:

– Comunicación Digital: Definición, por qué y para qué.
– Diseño de comunicación online.
– Análisis de situación.
– Recursos necesarios.
– Comunicación con cliente. Tipos de herramientas.
– Mensajería instantánea.
– Redes Sociales.
– Petición de citas.
– Webs informativas.
– Webs plataformas comerciales.
– Email Marketing.
– Integración y redireccionamiento a un sistema único.
– Adaptabilidad y flexibilidad de tu comunicación con proveedores.
– Atrae a clientes con reseñas.
– Conclusiones y debate