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Metodología NPS: Consigue que tus clientes vuelvan conociendo su lealtad

En el marco del Programa Operativo Pluriregional de España FEDER 2014-2020, Acciones Comunitat Valenciana, de la Conselleria Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, la Cámara de Comercio de Valencia ha organizado dicho taller gratuito, dirigidos a empresarios y emprendedores del comercio.

  •  Aprender el concepto Net Promotor Score, el cual me permitirá averiguar la lealtad de mis clientes.
  • Adquirir técnicas y metodologías que me permitan conocer el perfil real de mi cliente.
  • Corregir errores entorno a los resultados que pueda plantear mi estrategia NPS.
  • Aprovechar los resultados para definir una estrategia de fidelización real de los clientes.
  • Conocer ejemplos reales que sirvan de inspiración.

Detalles

Fecha:
15 septiembre
Hora:
14:00 a 16:00
Categorías del Evento:
,
Web:
https://www.camaravalencia.com/es-ES/jornadas/Paginas/pagina-evento.aspx?cod=10499

Organizador

Cámara Comercio de Valencia

Local

Webinar – Cámara Valencia