Online Shopping Trends 2023: Claves para maximizar ventas y fidelizar al consumidor

El comercio electrónico, es un hecho, está experimentando desde hace tiempo un crecimiento muy grande. De hecho, las ventas online a nivel mundial superaron los 5 billones de dólares por primera vez en la historia, lo que representa ya más de una quinta parte de las ventas minoristas totales. Varios han sido los factores que han propiciado este enorme crecimiento, sobre todo la pandemia del COVID-19 hace tres años, que aceleró el ritmo de las compras online y se convirtió en tabla de salvación de multitud de compañías.

De la mano de BigCommerce, y de su Informe del Consumidor Global, junto a 3 grandes marcas como son La Casa del Libro, Funidelia y Dolores Promesas, descubriremos las principales claves y tendencias que están dando forma al comercio minorista hoy y en el futuro. Hablaremos también del mundo B2B, de rentabilidad, fidelización, y arquitecturas modernas de ecommerce basadas en microservicios, entre otros temas.