Google ha creado la herramienta de búsqueda llamada Retail Search para ayudar a los comercios en las experiencias de compra, de esta manera, pueden ofrecer recomendaciones de calidad en Internet.

Cuando un usuario busque ‘pantalón marrón de pata de elefante’ en un ecommerce, Retail Search permitirá que aparezcan los resultados de inmediato. El objetivo consiste en no perder clientes cuando no se encuentra un producto de manera inmediata.

Una encuesta realizada por The Harris Poll y Google Cloud señala que «alrededor del 94% de los consumidores estadounidenses abandonaron una sesión de compras porque recibieron resultados de búsqueda irrelevantes».

Leer artículo completo: 20minutos