Se espera que la cifra de dispositivos conectados al Internet de las Cosas aumente de los 26 a 75 mil millones para 2025. Una encuesta de PwC señala que un 32% de los consumidores ya utilizan la voz para comprar y un 80% se muestra muy satisfecho con la experiencia.

La mayoría de las empresas de todos los tamaños en el sector retail han interiorizado e iniciado un proceso de transformación digital que concluirá en los próximos años. En esta hoja de ruta hacia la digitalización, la implementación y evolución de algunas tendencias tecnológicas cobrarán especial protagonismo en 2020 con el objetivo de responder a las nuevas demandas y necesidades digitales. A pocas semanas de concluir el 2019, Hocelot, compañía deeptech líder española, ha destacado las que serán las principales tendencias en el ámbito del Big Data el próximo año:

Para Raúl Galán, Chief Technology Officer de Hocelot, “2020 se presenta como un año con grandes retos para el sector. Por un lado, continuaremos viendo cómo se consolidan algunas de las tecnologías que hemos visto emerger este 2019, como el 5G. Por otro, veremos cómo los datos continúan ofreciendo un potencial enorme para que las compañías mejoren sus procesos de negocio, conozcan mejor a sus clientes y puedan maximizar la eficiencia de sus procesos”.

Fuente: Retail Actual.