La IA encarnada llega a la logística: así transformará el retail el próximo salto tecnológico

La inteligencia artificial ya no solo conversa, recomienda productos o analiza datos: ahora empieza a tomar cuerpo. Es lo que se conoce como IA encarnada o embodied AI, sistemas que combinan inteligencia artificial con capacidades físicas para interactuar con el mundo real. «La gran diferencia de la embodied AI respecto a la robótica tradicional», explica Antonio Pita, profesor de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), es que estos robots comprenden su entorno y reaccionan ante imprevistos en lugar de limitarse a ejecutar órdenes programadas. El retail aparece entre los primeros destinos de esta tecnología, con la preparación de pedidos, la gestión de inventarios, la reposición automatizada y el movimiento de mercancías en almacenes, dark stores y plataformas logísticas como principales aplicaciones.

El terreno ya está abonado: Amazon superó el millón de robots desplegados en sus almacenes en 2025, y según el informe World Robotics 2026, ese mismo año se instalaron más de 600.000 robots industriales en el mundo —un 11 % más que el año anterior—, con lo que el parque operativo global superó por primera vez los cinco millones de unidades. China concentró el 59 % de las nuevas instalaciones, mientras Estados Unidos adelantó a Japón como segundo mercado mundial. Las ventas de robots de servicio profesionales, impulsadas sobre todo por el transporte y la logística, crecieron un 24 % en 2025.

De cara al futuro, diversas estimaciones del sector apuntan a que el mercado mundial de la IA encarnada podría multiplicarse por más de cinco entre 2025 y 2030. Pita advierte, no obstante, de que esa mayor autonomía obliga a definir con claridad «qué decisiones pueden tomar por sí solos y cuáles deben permanecer bajo supervisión humana», antes de que estos sistemas se generalicen en fábricas, almacenes y tiendas.

Fuente: Retail Actual, 19/10/2026 — ¿Qué es la IA encarnada? Aterriza en fábricas y logística el próximo salto tecnológico que transformará el retail