Durante esta jornada, organizada por la Cámara de Comercio, y que cuenta con la financiación de la Unión Europea y la Secretaría de Estado de Comercio en el Marco del Programa Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista, se darán las pautas para conseguir una experiencia unificada de cliente en la tienda física y el mundo digital.