La inteligencia artificial ha llegado para quedarse y los pequeños negocios no deberían desperdiciar las oportunidades que les ofrece.
La Oficina PATECO ha desarrollado el programa Smart Retail IA Accelerator, un recurso gratuito paraque los pequeños negocios de la Comunitat Valenciana aprendan, conecten y apliquen soluciones reales de inteligencia artificial.
El objetivo del proyecto es hacer avanzar a las microempresas y pymes del sector comercial minorista en el uso efectivo de la IA para mejorar su competitividad, eficiencia, capacidad de innovación, marketing y comunicación. Las empresas participantes adquieren conocimientos básicos y avanzados sobre el uso de la IA generativa, incluyendo conceptos, aplicaciones y herramientas prácticas.
En la edición de este 2026 el programa Smart Retail IA Accelerator ha contado ya con dos sesiones online los días 26 y 28 de octubre, en las que se ha acercado la IA a los pequeños comercios participantes, dándoles a conocer, en detalle, herramientas prácticas adaptadas a sus necesidades, incluyendo la generación de texto, imágenes y automatización de tareas administrativas. También han servido para identificar casos de uso específicos para aprender a hacer más eficientes las tareas diarias.
Como complemento a estas dos sesiones online, los y las empresarios tienen acceso a otros recursos y materiales de apoyo a las actividades formativas:
- Plan de Acción en Inteligencia Artificial Generativa (IAG): Cada empresa recibirá un documento personalizado, elaborado en base a un análisis previo de su perfil, actividad y nivel de madurez digital. Este documento actúa como hoja de ruta y contempla recomendaciones estratégicas y operativas para la adopción de la IAG en su entorno de negocio. Incluye una propuesta de casos de uso priorizados, adaptados al contexto del retail, así como pautas para su implementación progresiva.
- 8 nuevas Guías prácticas de aplicación de la IA en el comercio. Guias orientadas a la generación de contenido con IAG, centradas en áreas clave del comercio minorista como: formulación del modelo de negocio, análisis de competencia, diseño de propuestas de valor, estrategia de marketing digital, atención al cliente, generación de contenidos SEO, gestión de inventario, y planificación de campañas promocionales.
- Una newsletter semanal para mantener informadas a las empresas participantes sobre los avances de la inteligencia artificial, las nuevas herramientas disponibles y sus posibles aplicaciones en el comercio minorista, facilitando el conocimiento de soluciones que pueden incorporar a su actividad diaria.
- Asistencia a Retail Future 2026. Bajo el lema «Lo próximo es lo próximo», el evento articuló un programa orientado a analizar los factores económicos y sociales que afectan al retail, anticipar tendencias y profundizar en las oportunidades que ofrecen la inteligencia artificial y la innovación aplicada al sector.
