Cliente Z: cómo son y qué quieren los consumidores hoy

¿Cómo contactar y convencer a los consumidores para que compren nuestros productos? ¿Sabemos quiénes son nuestros clientes, cómo detectarles y cómo dirigirnos a los diferentes segmentos de clientes potenciales?

Cristina Pérez, de Kantar, explica en su ponencia en Retail Future2019 cómo entender y cautivar a los nuevos consumidores del siglo XXI, los llamados Cliente Z.

Ponente: Cristina Pérez····