Jorge Mas: “La desconfianza en el relevo generacional acaba matando a muchos pequeños comercios”

El experto insta a entender que no solo un familiar puede seguir con el negocio

El fundador y CEO de la consultoría Crearmas, Jorge Mas, resalta el desafío del relevo generacional en el comercio español, especialmente en las pequeñas tiendas, subrayando la necesidad de innovación y formación para mantener el sector actualizado. Mas aboga por avanzar hacia la multiactividad para ofrecer experiencias que trasciendan a la mera venta.

El fundador y CEO de la consultoría especializada en retail Crearmas, Jorge Mas, subraya la existencia de “un grave problema en el relevo generacional en el ámbito del comercio en España”. Resalta que la cuestión está especialmente presente en los pequeños establecimientos, los cuales atraviesan una gran desconfianza hacia las personas externas a la empresa lo que contribuye a su desaparición.

¿Cómo ve el relevo generacional en el retail en España?

Existe una situación preocupante en torno a este tema en el comercio español, con importantes diferencias entre las empresas grandes, las medianas y las pequeñas. Mientras que las dos primeras pueden gestionar el cambio con importantes recursos, las pequeñas, a menudo, se enfrentan con conflictos para llevar a cabo el traspaso.

 

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