RETAIL future 2026 llega a Valencia el 24 de noviembre

El próximo 24 de noviembre de 2026, CaixaForum Valencia acoge la novena edición de RETAIL future, el foro de referencia en tendencias, innovación comercial y transformación del pequeño comercio y la artesanía de la Comunitat Valenciana.

El próximo 24 de noviembre de 2026, CaixaForum Valencia acoge la novena edición de RETAIL future, el foro de referencia en tendencias, innovación comercial y transformación del pequeño comercio y la artesanía de la Comunitat Valenciana.

Ya estamos cerrando un programa centrado en avanzar las tendencias para el futuro más próximo para el comercio: ¿cómo están cambiando los hábitos de consumo? ¿Cómo se está incorporando el uso de la inteligencia artificial a los pequeños negocios? ¿Qué tiene que hacer el retail para crecer de manera sostenida sin perder rentabilidad?

Desde su primera edición, RETAIL future ha reunido a más de 310 ponentes de referencia, que han impartido más de 150 horas de contenido especializado. Más de 2.700 personas han asistido a sus ediciones anteriores, consolidando el evento como un espacio habitual para el comercio y la artesanía valenciana interesados en anticiparse a los cambios del mercado.

La edición de 2026 mantiene ese enfoque práctico y nos centraremos, entre otros temas en:

• El nuevo mapa del consumo: El comportamiento del consumidor cambia con rapidez y sin previo aviso. Abordaremos cómo la denominada economía de lo inesperado obliga a los comercios a reaccionar ante escenarios difíciles de anticipar, así como el modo en que la geopolítica global empieza a condicionar decisiones que hasta ahora se consideraban puramente locales. También hablaremos del llamado consumidor contradictorio, que combina exigencias aparentemente opuestas (precio y experiencia, inmediatez y coherencia), y el carácter permanente del cambio en los hábitos de consumo, que ya no se estabilizan tras cada transformación.
• Inteligencia artificial como agente de compra: ¿qué papel está adoptando la inteligencia artificial en el proceso de compra? Hablaremos de comercio agéntico y sobre cómo la inteligencia artificial actúa cada vez con más frecuencia como intermediaria en las decisiones de consumo, así como las claves para que un comercio sea seleccionado cuando quien decide es un sistema de IA.
• Modelos de negocio: en un contexto marcado por el peso de los marketplaces, las grandes plataformas y el fenómeno del ultra fast fashion, hay modelos de negocio que crecen al margen de las dinámicas dominantes del sector, con estrategias para competir más allá del clic, en un entorno donde la diferenciación ya no depende únicamente del canal digital.
• Crecer sin perder rentabilidad, errores frecuentes y aprendizajes reales, colaboración y las alianzas entre negocios y asociaciones para ganar competitividad.

Con la dirección de arte del diseñador Pablo Mestre, este año l@s patequit@s de esta 9ª edición ha sido diseñados por el ilustrador y diseñador gráfico Paco Giménez.

Organización y colaboración institucional

RETAIL future es un evento organizado por la Oficina PATECO – Comercio y Territorio del Consejo de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de la Comunitat Valenciana. Cuenta con la colaboración de la Generalitat Valenciana, a través de la Dirección General de Comercio, Artesanía y Consumo, y está consensuado con Confecomerç CV, Unió Gremial, el Centro de Artesanía de la Comunitat Valenciana y las Cámaras de Comercio valencianas.