La revolución tecnológica ha llegado a todos los sectores, también al de los supermercados. Los hábitos a la hora de realizar las compras han cambiado y, con ellos, los grandes distribuidores y también los más pequeños comercios afrontan importantes retos para adaptarse a las nuevas necesidades de sus públicos.

Shopopop, empresa de envíos colaborativos que ayuda a supermercados a entregar sus productos a domicilio, ha analizado las principales tendencias que se están implantando en el sector. Partiendo de la digitalización hasta la parte más humana y enfocada en la sostenibilidad y la responsabilidad social.

Robótica y automatización: acelerando la compra física

Desde robots autónomos que reabastecen los estantes hasta sistemas de cobro completamente automatizados, la mano de obra robótica está revolucionando la eficiencia operativa y mejorando la experiencia del cliente. Gracias a la implementación de estas tecnologías, se está logrando acelerar el proceso de compra y reducir los tiempos de espera. Entre otros, Carrefour o Eroski son algunos de los supermercados que ya cuentan con este servicio en algunos de sus establecimientos.

 

Sigue leyendo el artículo completo en Interempresas.