Emprendimiento mediante asistente de WhatsApp + IA

Exploraremos qué son los asistentes conversacionales y cómo su integración con WhatsApp abre grandes oportunidades. Veremos casos prácticos en atención al ciudadano, reservas e información académica, así como las herramientas clave (API de WhatsApp Business, IA y plataformas no-code) para crearlos sin programar.

Aprenderemos a diseñar conversaciones efectivas y seguras, cuidando la protección de datos, y cerraremos con casos de éxito en el sector público, el comercio y la educación.

• 11:00h: Recepción asistentes
• 11:30h: Bienvenida jornada
• 11:35h: Se abordarán los siguientes temas:
  – Introducción: ¿Qué es un asistente conversacional?
  – ¿Por qué WhatsApp + IA? Usos cotidianos y potencial
  – Componentes básicos: WhatsApp Business API, plataformas de IA y herramientas no-code
  – Ejemplo práctico: Cómo funciona un chatbot para atención al ciudadano o reservas
  – Diseño de conversaciones efectivas: buenas prácticas
  – Seguridad en las soluciones basadas en WhatsApp
  – Casos reales de asistentes en el sector público, comercio y educación
• 13:15h: Conclusiones y preguntas
• 13:30h: Cierre