Cómo utilizar asistentes en WhatsApp de forma segura para mejorar la satisfaccion de los clientes y vender más

Charla dedicada a explorar el uso seguro de WhatsApp en el entorno empresarial a través de dos casos prácticos: uno centrado en la atención al cliente y otro en la captación de nuevos clientes, con o sin el apoyo de inteligencia artificial. Durante la sesión se analizarán las oportunidades que ofrece esta herramienta, así como los principales riesgos legales y de seguridad que implica su uso, y las estrategias más eficaces para prevenirlos y gestionarlos correctamente.