Webinar

Consigue clientes a través de Live Shopping

Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio

Dentro de poco todos hablarán de live shopping. Este es el momento perfecto para que entiendas qué es y cómo puede beneficiar a tu comercio. En este webinar explicamos en qué consiste live shopping y los sencillos pasos que tienes que seguir para incorporarlo a tu estrategia de negocio.

Cómo afrontar las críticas sin salir dañado

Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio

El comercio minorista no se comprende sin relaciones donde la comunicación es la base. Las personas somos fuentes de incógnitas y ello genera conflictos que no siempre sabemos gestionar. La gestión de los conflictos está directamente relacionada con las habilidades de inteligencia emocional para generar una buena experiencia en el cliente. Si aun no has logrado desarrollar estas habilidades en este webinar te mostraremos cómo hacerlo.

WhatsApp Business & Aplicaciones Google: Digitaliza tu Negocio

Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio

Utiliza tu teléfono móvil para conseguir promocionar productos, acompañar al cliente en el proceso de compra y gestionar un servicio de atención al cliente único. Las nuevas aplicaciones digitales gratuitas que te ofrecen plataformas como Google y Whatsapp te permitirán agilizar el día a día de tu negocio y crear una experiencia de compra personalizada para el cliente.

Aprende a gestionar la experiencia de tus clientes

Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio

Conocer la personalidad de tus clientes es clave y saber reconocerlas llega a ser imprescindible para potenciar tus ventas. ¿Quieres aprender a reconocerles?

Clientes digitales. Qué y cómo compran

Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio

Los últimos años nos han cambiado mucho, sobre todo en los hábitos de compra que tienen que ver con nuestra exposición pública. Somos más digitales, y les pedimos a las empresas que también lo sean. ¿Qué quiere el consumidor de 2022 de nosotros? Abordamos sus preferencias y cómo hacerles frente desde el pequeño comercio.

Opiniones online. Gana reputación y ventas

Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio

En este webinar abordamos los puntos clave para la gestión de opiniones. Ofreceremos ideas para recabar más opiniones de usuarios y señalaremos dónde ubicarlas para que sean visibles y se conviertan en ventas.