El acceso a Internet se ha generalizado en España, donde el 96% de los hogares ya dispone de banda ancha. Las actividades más realizadas en Internet son las relacionadas con la comunicación: el 90% de las personas utiliza la mensajería instantánea, el 79% el correo electrónico y el 76% las llamadas y videollamadas. Un 55% de la población ya realiza compras en línea, cifra que refleja un incremento de 1,4 puntos porcentuales en el uso del comercio electrónico