La nueva Experiencia de Cliente: IA, omnicanalidad y ventaja competitiva

Webinar Cámara Comercio de Valencia

En este webinar analizaremos cómo evolucionará la Experiencia de Cliente en 2026 y qué pueden hacer desde hoy las empresas para responder mejor a un cliente cada vez más exigente. Veremos cómo la IA, la omnicanalidad y la personalización están redefiniendo la relación con el cliente y cómo convertir esas tendencias en mejoras reales para el negocio.