De vender a construir relaciones rentables en la era digital, con ayuda de la IA

En el marco del Programa de Apoyo al Comercio Minorista 2026, del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa y Cámara España con la cofinanciación de los  fondos FEDER, la Cámara de Comercio de Castellón ha organizado dicho taller gratuito, dirigidos a empresarios y emprendedores del comercio.​

El obejtivo de este talles es que el comercio entienda, diseñe y mejore la experiencia que ofrece a sus clientes, usando datos y relación humana, más allá del precio y el descuento.

Contenidos:

• Crear el Buyer persona de tu tienda.

• Comprender la experiencia del cliente.

• Identificación de puntos de contacto clave.

• Personalización de la comunicación.

• Fidelización más allá del descuento.

• Postventa, seguimiento y reactivación.

Con promptsaplicables a la temática, enfocados a mejorar la eficiencia, el enfoque estratégico y la toma de decisiones en el comercio minorista.